Отпуск по уходу за кошкой.
Повышает лояльность сотрудников.
Елена Горелова.
Все сотрудники американской сети супермаркетов Wegmans
Food Markets имеют право на оплачиваемый отпуск, если у них заболеет
кошка, собака или домашняя свинка. В некоторых российских компаниях
также применяют нестандартные способы поощрения персонала - например,
оплачивают курсы йоги или услуги риэлторов.
Спецпривилегии все чаще получают не только высшие
руководители, но и средний менеджмент. Эту тенденцию подтверждает
обзор зарплат и привилегий в крупных российских компаниях за
2002 г. , сделанный консультационной кадровой компанией HR Partners.
Цель большинства нестандартных программ мотивации - снять с сотрудника
груз бытовых проблем. Компания, оплачивая услуги риэлторской
фирмы, снижает стресс, которому подвергается сотрудник, ведь
иначе ему пришлось бы заниматься продажей или поиском квартиры
в рабочее время.
В некоторых российских фирмах персоналу оплачивают
аренду летних дач, услуги нянь, подписку на периодику и даже
вспашку огородов, рассказала генеральный директор HR Partners
Галина Мельникова. Исследование выявило, что новые веяния уживаются
с традиционными советскими способами поощрения. Например, кое-где
до сих пор сохраняется традиция "праздничных заказов": сотрудники
получают к празднику подарочный набор продуктов. "Обычно это
икра, конфеты, оливки, орешки, бутылка водки", - говорит Мельникова.
Одна из российских компаний, участвующих в исследовании HR Partners,
с гордостью сообщила, что ежегодно выделяет от $3 до $100 на
каждого сотрудника, которые используются, например, для организации
спортивных мероприятий.
Социально-бытовые нужды сотрудников московских и региональных
компаний сильно различаются. В HR Partners выяснили, что лучший
бенефит для многих провинциалов - это возможность отдать ребенка
в ведомственный детский сад. "В регионах повысился интерес к
кредитным программам на жилье, но кроме некоторых банков их никто
не предлагает", - говорит Мельникова.
Нестандартную систему поощрений используют в группе
компаний "Руян". В прошлом году лучшие работники принимали участие
в экспедиции на Крайний Север, где испытывали термобелье Norveg,
выпускаемое компанией. Подобные туры были организованы и для
испытания другого продукта - средства от комаров. Как рассказала
директор по персоналу группы компаний "Руян" Ирина Новаш, сотрудники
распугивали комаров во время захватывающего спуска по горной
реке Лагорта. "Таким отпуском были поощрены люди, для которых
житье в палатках и песни у костра - действительно подарок", -
уточняет Новаш. В феврале в "Руяне" стартует новая программа,
адресованная, по словам директора по персоналу, эффективным и
лояльным сотрудникам, которые проработали здесь не менее двух
лет. Руководство намерено помогать им ремонтировать автомобили,
ухаживать за пожилыми родителями, воспитывать детей, решать проблемы
с прополкой и поливом огородов. Эта делается с целью защитить
людей от быта, высвободить их творческую энергию.
Частичная или полная оплата медицинских страховок
и корпоративные скидки на посещение спорт-клубов в Москве уже
считаются стандартной трудовой льготой. В компании "ВымпелКом"
можно не просто получить скидку на спорт-клуб, но и выбрать занятия
по вкусу, например курсы йоги или клуб восточных единоборств.
"Кроме того, наши сотрудники прямо в офисе могут купить билеты
в театр по доступной цене", - говорит Михаил Умаров, руководитель
пресс-службы "ВымпелКома".
Российским работодателям далеко до западных, инвестирующих
гораздо больше средств в здоровье сотрудников. Например, американская
компания - производитель джемов и мороженного J.M.Smucker бесплатно
помогает людям бросить курить - это входит в программу пожизненной
медицинской страховки для сотрудников и членов их семей. В то
время как в российском подразделении японской табачной компании
JTI все работники, даже некурящие, - от уборщиц до топ-менеджеров
- получают в подарок два блока сигарет каждый месяц.
"Нестандартные системы компенсаций вряд ли можно считать
сильным мотивационным инструментом, - говорит Мельникова, - скорее
это имиджевый ход, возможность проявить заботу о персонале".
По ее словам, их использование не увеличивают приток в компанию
ценных кадров, но вместе с тем повышает лояльность персонала.
Чтобы успешно конкурировать на рынке труда, достаточно иметь
три стандартных довеска к зарплате - бонусы, кредитные и пенсионные
программы. "Главное - сдерживать обещания, данные сотрудникам,
а не завлекать людей на работу какими-то экзотическими льготами",
- считает менеджер по персоналу компании "Каргилл" Наталья Карелина.